Персональные данные
Политика в отношении обработки персональных данных
Документ объясняет, какие данные получает ООО «ЭЛЬБРУСАВТО», зачем они нужны, как используются и каким образом человек может реализовать свои права.
1. Общие положения
Настоящая политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами. Политика действует в отношении персональных данных, которые оператор получает через сайт, при телефонном и личном обращении, при приёме и выдаче транспортных средств, в ходе работы с корреспонденцией, сотрудниками и контрагентами.
2. Оператор
- Наименование
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭЛЬБРУСАВТО»
- ИНН / ОГРН
- 7730310390 / 1237700593393
- Юридический адрес
- 121087, г. Москва, Береговой проезд, д. 5А, к. 3, кв. 97
- Адрес стоянки
- 390035, г. Рязань, Черновицкая улица, 27, стр. 1
- Телефон
- +7 (910) 635-30-44
Адрес корпоративной электронной почты для обращений по персональным данным будет опубликован после его активации и проверки доставки. До этого письменное обращение можно направить по юридическому адресу оператора.
3. Принципы обработки
- законность, справедливость и прозрачность;
- обработка только для заранее определённых целей;
- минимизация состава и объёма данных;
- обеспечение точности и актуальности;
- ограничение срока хранения достижением цели или требованиями закона;
- защита от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.
4. Цели, субъекты и состав данных
| Цель | Чьи данные | Основные данные |
|---|---|---|
| Рассмотрение обращений и обратная связь | Заявители и их представители | Имя, телефон, госномер при указании, тема и содержание обращения |
| Учёт помещения, хранения и выдачи автомобиля | Владельцы, водители и представители | Контактные и идентификационные сведения, сведения о транспортном средстве, документах, событиях приёма и выдачи |
| Работа с жалобами, запросами и корреспонденцией | Заявители, адресаты, представители органов и организаций | Контактные сведения, содержание и реквизиты документа, связанные сведения об автомобиле и событии |
| Безопасность площадки и фиксация событий | Посетители, водители, сотрудники | Изображения и видеозаписи, время и место события, госномер автомобиля |
| Трудовые, договорные, бухгалтерские и обязательные правоотношения | Работники, кандидаты, контрагенты и их представители | Данные, необходимые по закону и соответствующему договору |
| Безопасная работа сайта и информационных систем | Пользователи сайта и сотрудники | Технические журналы без намеренного формирования рекламного профиля; сведения об ошибках и действиях безопасности в минимальном объёме |
Оператор не ставит целью обрабатывать специальные категории данных о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и интимной жизни. Изображения не используются для установления личности по биометрическим признакам. Если такие сведения случайно поступили в свободном тексте, они не должны использоваться вне законной и необходимой цели.
5. Правовые основания
В зависимости от цели основаниями являются согласие субъекта, необходимость исполнения договора или действий по просьбе субъекта до его заключения, исполнение обязанностей и полномочий оператора, установленных законодательством, осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии ненарушения прав и свобод субъекта, а также иные основания, прямо предусмотренные законодательством.
6. Действия с данными и способы обработки
Могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной, с передачей по внутренним сетям и сети Интернет при применении необходимых мер защиты.
7. Получатели и поручение обработки
Доступ получают только сотрудники в пределах должностных обязанностей. Данные могут передаваться государственным органам и иным лицам в случаях, установленных законом, а также поставщикам информационных, хостинговых, почтовых и иных услуг по договору и только в необходимом объёме. Актуальный перечень лиц, обрабатывающих данные по поручению, должен поддерживаться оператором во внутреннем реестре.
8. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных на территории Российской Федерации. До отдельной правовой оценки и выполнения установленной процедуры трансграничная передача не планируется.
9. Сроки обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем требуется заявленной целью, договором или законом. Конкретные сроки устанавливаются утверждённым перечнем документов и политикой хранения. Для закрытых обращений и операционных карточек технически предусмотрен срок до 180 дней с последующим удалением либо обезличиванием, однако его применение начинается только после письменного утверждения. Материалы, необходимые для спора, проверки или исполнения закона, могут храниться дольше на основании документированного ограничения удаления.
10. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Порядок и содержание запроса приведены на странице «Как реализовать права».
11. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать письменным обращением оператору. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого существует иное законное основание.
12. Безопасность и инциденты
Оператор определяет угрозы безопасности, назначает ответственных, разграничивает доступ, применяет аутентификацию, журналирование, резервное копирование, контроль целостности и иные необходимые организационные и технические меры. Сообщения об инцидентах рассматриваются по внутреннему регламенту с выполнением обязательных уведомлений в предусмотренных законом случаях.
13. Файлы cookie и аналитика
Публичный сайт не использует рекламные cookie и не формирует рекламные профили. Технические cookie служебного портала применяются только после входа сотрудников для безопасной авторизации. При последующем подключении аналитики или иных необязательных технологий политика и механизм выбора пользователя должны быть обновлены до их включения.
14. Обновление политики
Оператор пересматривает документ при изменении процессов, законодательства или состава информационных систем. Новая редакция действует с даты утверждения и публикации.
Редакция: 2026-08-27.1 от 27 августа 2026 года.